HABILIDADES Y DESTRESAS

Empatía, relaciones interpersonales, toma de decisiones, soluciones de conflictos, pensamiento creativo, manejo de tensión y estrés.

COMPETENCIAS

Enfoque al cliente: generación de esfuerzos con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente.

Comunicación efectivo: darme a conocer de manera clara y directa

Enfoque a resultados: orientada correctamente a las acciones para lograr los objetivos.

CONOCIMIENTOS

Educación: Universitaria 

Técnico en administración turística

Diplomados: Protocolo y organización de eventos corporativos

Etiqueta, buenas maneras y servicio al cliente corporativo

Seminarios de Innovación, creatividad y solución de conflictos

Resiliencia desde las ciencias sociales

INTERESES

Como operador de turismo cuento con el conocimiento de todo tipo de actividades y del mercado turístico. También poseo la habilidad de comunicar, orientar e informar al cliente todas las opciones que tiene para realizar unas vacaciones inolvidables.

OBJETIVO PRINCIPAL

Como operador de turismo mi principal interés es ofrecer a mis clientes paquetes especiales para los destinos que de otro modo serian demasiados difíciles y costosos para visitar.

Como tour operadora también nos especializamos en la organización de reuniones, conferencias y eventos para grandes grupos.

EXPERIENCIA

Cuento con experiencia en el área de atención al cliente en el sector de turismo y soy consciente de la importancia que esta área tiene para la compañía, a lo largo de mi carrera he obtenido la experiencia necesaria para obtener la satisfacción de los clientes ofreciéndoles los mejores productos y servicios de acuerdo a sus necesidades y ofrecer un trato amable.

VALORES

Lealtad, responsabilidad, transparencia, compromiso, respeto, honestidad

monica_martinez@4tourssv.com

Nací en noviembre 06 del año 1992 en San Salvador, El Salvador; actualmente vivo con mis hermanas y cuñado en el municipio de San Juan Opico, La Libertad.

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Soy un joven con ansias de superación; mi educación primaria inicio en Centro Escolar Reino de Dinamarca, Soyapango (1998 – 2007) destacado como un excelente estudiante con enfoque al cuidado del medio ambiente, (2007 – 2010) fui transferido al Colegio Bilingüe Jhon Frank Adams, (2011 – 2012) realice mi educación bachiller en la Escuela de Capacitación Adventista Salvadoreña ECAS, su enseñanza fue enfocada al cuidado del medio ambiente y hacían reseña a la preservación del mismo

Soy un joven emprendedor y me gusta adquirir conocimientos, por ello en 2013 - 2014 participe en distintos diplomados como lo son en el área de Electrónica, Audio y Locución y por último pero no menos importante en Diseño Gráfico.

2016 decidí continuar con mis estudios tomando en cuenta mis objetivos y la opción Técnico en Administración de Empresas Turísticas de la Universidad Tecnológica de El Salvador.

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En el año 2015 tuve la oportunidad de introducirme en el área turística hotelera, en lo que actualmente me desenvuelvo como encargado – recepcionista del Hotel Villa Florencia donde puedo aplicar mis habilidades y conocimientos adquiridos a lo largo de mi carrera académica y profesional.

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Motivado, entusiasta, líder nato, extrovertido y alegre siempre implementando nuevas metodologías de trabajo y luchando por mis proyectos de vida y la creación de mi propia empresa.

vladimir_leiva@4tourssv.com

Nací en San Salvador, El Salvador el 23 de abril de 1992. Vivo en Ilopango municipio de San Salvador desde nacimiento al lado de mi madre, padre, hermano/a y sobrino.

Desde pequeña con vocación a la administración de empresas y el turismo; mi padre y madre dedicados en el área de saneamiento ambiental  en los años 1995 los acompañaba a los distintos lugares de investigación poco a poco al crecer entre la naturaleza fue creciendo la idea de pertenecer e implementar nuevas metodologías de participación y conservación en el área turística.

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Por ello dedicada al estudio (1998 – 2007) Desarrolle mi estudios básicos en Centro Escolar San Bartolo,  (2008 – 2010) Instituto Nacional de San Bartolo con título de Bachiller Comercial opción Contador, (2011) ITCA – FEPADE curso de inglés y por mis propios esfuerzo y ganas de superación profesional inicie labores de niñera para pagar mis estudios universitarios (2012 – Actualidad) decidida a continuar mis proyectos de pequeña opte por la carrera Administración de Empresas Turísticas en la Universidad Tecnológica de El Salvador; ahora con más proyecciones y metas por alcanzar para el desarrollo del turismo en El Salvador.

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Siempre como base fundamental la protección y conservación de los destinos turísticos e inserción del recurso humano a la participación del mismo.

Con muchas ideas innovadoras y de interés buscando la oportunidad para la aplicación de las mismas.

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Siendo siempre una persona jovial, seria, trabajadora, motivada, entusiasta, decidida con muchas metas por alcanzar y tener éxito en lo profesional – académico. Soñando con culminar mis estudios y obtener una posición adquisitiva para establecer mi propio negocio en el rubro turístico dando así oportunidad laboral local.

lorena_escobar@4tourssv.com

Marvin Rosales (29 años), nacido en San Salvador, 09-08-1988, perteneciente al municipio de Soyapango desde la niñez, padre de 2 hijas (6 y 2 años), estudiante por egresar de Administración de Empresas Turísticas, en la Universidad Tecnológica de El Salvador, con una experiencia laboral desde el año 2005 en restauración, atención al cliente y área de ventas en diferentes empresas, actualmente como Gerente de Ventas CMYK Arte Graƒco, (Servicio de Imprenta & Impresión de articulos promocionales), . Con mis expectativas claras, una de ellas es poder aplicar todos mis conocimientos adquiridos academicamente en el ambito turistico, y gracias a ellos el crecimiento en mi empresa actual, agradecido con todos mis docentes ya que he aprendido un poco de todos. Mis metas: Egresar y crecer como profesional, conociendo y aprendiendo dia con dia, asi poner en practica esos conocimientos en el rubro turistico

marvin_rosales@4tourssv.com

Tengo un título de Licenciatura en Ciencias de las Comunicaciones (Universidad Don Bosco), un Diplomado en Marketing Digital(Universidad Don Bosco),  así como un Técnico en Administración de Empresas Turísticas (Universidad Técnologica de El Salvador), por lo tanto puedo planear, desarrollar y dirigir proyectos de mercadeo, comunicaciones, publicidad  y RRPP en el la industrias del turismo tales como: Hotelera, Agencias de Viajes, Tour Operadoras y Restauración.

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Soy una persona altamente competitiva, que busca sacar el máximo provecho de todos los conocimientos previos para tener nueva información y aplicarla en mi beneficio para dar un servicio de calidad. Soy anuente a la innovación ya que todo el mundo está cambiando constantemente, por lo tanto sé que tengo que adaptarme.

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Poseo experiencia especialmente en el área de restauración y eventos, tanto en la planeacion y ejecución de cada área.

Decide estudiar turismo, ya que es un sector creciente en el mundo y El Salvador no es la excepción. Anteriormente, la gente solo viajaba una vez al año y solía ser por vacaciones. Sin embargo esta tendencia está cambiando. Actualmente, cada vez más gente viaja por ocio y no sólo en épocas de vacaciones, durante este tiempo las personas buscan el servicio de hoteles y restaurante como parte de los servicios. Hay muchas personas que aprovechan fechas especiales o incluso fin de semanas para hacer una escapada con la familia y amigos. También este sector me ha ayudado a aprender sobre nuestra cultura en general, conocer personas interesadas en el ecosistema y sobre todo a la valorar nuestra gastronomía, nuestra gente, y sobre todo las riquezas naturales que posee El Salvador

wendy_baires@4tourssv.com

Soy estudiante la Universidad Tecnológica De El salvador, actualmente realizando mi quinto año de la carrera de Lic. De Administración de Empresas Turísticas, tengo 25 años de edad, originario de San Salvador, El Salvador.

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Escogí esta carrera ya que me apasiona mucho conocer diferentes tradiciones de los diferentes lugares del mundo soy amante de la gastronomía y el mundo del café actualmente laboro en Strabucks el Salvador (Barista) en donde me ha ayudado a nuevos conocimientos de acerca de este gran mundo del café a conocer las diferentes regiones de cultivo sus procesamientos historias que hace un conocimiento extra en esta gran carrera de mucho auge hoy en día.

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Entre mis hobbys están:

El Gym diaria mente me dedico a mi rutina que va de 2 a 3 horas, ayudándome a mi salud y estar activo físico y mental mentalmente muchas personas me preguntan si hago dieta o me suplemento mi respuesta es NO. Lo que hago es eliminar por lo menos refrescos con mucha cantidad de azucares así como la soda, también alimentos con mucha cantidad de grasa y lo más importante la hidratación es esencial para mantenernos saludable.

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· Me gusta ver películas he ir al cine

· Cocinar. La gastronomía es mi gran pasión me gusta innovar y hacer platillos que sean bien detallados la comida gourmet es una de mis favoritas.

· Hacer turismo conocer mi país me apasiona día con día siempre he dicho que mi país es el más completo con tanta belleza escondida que no muchas personas conocen de disfrutar buenos pasajes, lagos, ríos con grandes cascadas entre otros elementos que lo hacen grande a mi país

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“Te invito a realizar turismo interno y que disfrutes de las experiencias inolvidables y únicas de nuestro El Salvador”

rolando_lopez@4tourssv.com